| | | | | |
| | |
Geheel oneens Oneens Niet eens/niet oneens Eens Geheel eens NVT
| |
| 1. Het offerte traject heb ik als prettig ervaren | | | |
| 2. De offerte sloot aan bij mijn wensen en verwachtingen | | | |
| 3. De samenwerking en de sfeer tijdens het project was prettig | | | |
| 4. De communicatie tijdens het project verliep goed | | | |
| 5. Ik ben tevreden met de informatie over de projectvoortgang | | | |
| 6. Er is duidelijk en tijdig gecommuniceerd wanneer het project dreigde uit te lopen | | | |
| 7. De projectbeheersing voldeed aan mijn verwachting | | | |
| 8. De planning van het project was goed | | | |
| 9. Ik ben tevreden met de kwaliteit van het eindproduct | | | |
| 10. Ik ben tevreden over de prijs van de producten/projecten van Chess | | | |
| 11. Ik vind de leverbetrouwbaarheid van de diensten en/of producten van Chess goed | | | |
| 12. De nazorg voldeed aan mijn verwachtingen | | | |
| 13. De servicedesk van Chess is goed bereikbaar | | | |
| 14. De medewerkers van Chess komen hun afspraken goed na | | | |
| 15. Chess kan zich goed aanpassen aan wisselende wensen van de klant | | | |
| 16. Chess speelt goed in op trends in de markt | | | |
| 17. Ik vind Chess een betrouwbaar bedrijf | | | |
| 18. Ik vind Chess een innovatief bedrijf | | | |
| 19. De Chess website voldoet aan mijn verwachtingen | | | |
| 20. De Chess email nieuwsbrief voldoet aan mijn verwachtingen | | | |
| 21. In de toekomst kies ik weer voor Chess | | | |
| | |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
| |
| 22. Welk cijfer van 1 t/m 10 geeft u Chess in het algemeen? | | | |
| Algemene tips | | | |
| Voornaam | | | |
| Achternaam | | | |
| Uw email adres | | | |
| | |
Ja Nee
| |
| Heeft u er bezwaar tegen als wij u benaderen voor een eventuele toelichting op uw antwoorden in deze enquête? | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | |
